Tidligere afholdte seminarer

Fagteknisk gruppemøde: Spam-mail

Punkter:
* Problemets omfang
* Værktøjer
* Processer
* Resultater
* Ideer til opfølgning

Form: Personlig, direkte og uformel erfaringsoverføring.
Hver deltager fortæller hvordan spammail håndteres i deres virksomhed.
Hvad gør andre - og hvad kan jeg lære af det ?

Fagteknisk gruppemøde: IP-telefoni

Emner:
* Generel gennemgang af IP telefoni
* For og imod IP telefoni - hvorfor er det smart ?
* Opbygning af IP telefoni og contact center
* Sikkerhed og IP telefoni
* Gennemgang af et par konkrete IP telefoni løsninger
* Demonstration af IP telefoni og management af dette

Form: Uformel erfaringsoverføring fra Avaya Denmark v/ Jesper Frisgaard med tid til spørgsmål og dialog.
Erfaringer baseret på konkrete kundecases samt fremvisning af relevant IP-telefoni udstyr.

Gå-hjem-møde: IP-telefoni

Emner:
* Telefoni afd i Danske Bank
* Status/erfaringer på IP-telefoni fra test med VOIP udstyr
* Strategi for IP-telefoni
* Business Case
* Fordele og ulemper ved IP-telefoni
* Tilpas IP-infrastrukturen til IP-telefoni
* Ændringer/udfordringer (i de bløde værdier), som følge af IP-telefoni

Form: Overordnet gennemgang af emner med mulighed for spørgsmål og dialog

IT Net Management og HelpDesk

IP WAN NET og MPLS

Netværk design og komponenter
- Netværkskomponenter WAN
- Routerhåndtering
- MPLS protokollen
- Gateway komponenter
IP / MPLS nettes ydelser
- Netværkets overordnede design
- Nettets håndtering af overbelastning
- Driftsoptimering - valgmuligheder
- Telefoniapplikationer, LAN applikationer
- Status på QoS (Quality of Service)
- Fremtiden konvergens LAN-, Tlf.-, WAN netværk

Netværksoptimering vedr. server, netværk og applikationsafvikling

Netværk design og komponenter
- Netværkskomponenter
- Redundans Lag 2 / Lag 3
- IP QoS
- Management
Server applikationer og -afvikling
- Netværkets overordnede design
- Driftsoptimering - valgmuligheder
- Status på QoS (Quality of Service)

Firewalls, internetsikkerhed

Adgang til- og kommunikation via Internet
- sikkerheden i VPN nettet
- sikkerhedsløsninger integreret
- selve internetadgangen
Opbygning af sikkerhedssystemet
- opbygning af en sikker LAN - WAN
- Routerfilter
- Firewall
- servere
- autentifikation
- overvågning
- pålidelig hardware og software
- security Awareness
Sikkerhedscertificering og Certifikat
- certificering - begrebsafklaring
- certificering af systemer og produkter
- digitale certifikater og PKI
- digital signatur
- sikkerhedsuddannelse-certificering af medarbejdere

Højhastigheds datakommunikation

Trådløs datakommunikation

Trådløs LAN
(teknologi, frekvenstildeling, markedsudvikling)
(komponenter, terminaler, net, tilslutninger, overvågning)
Trådløs WAN
(kapacitet, teknologi, overvågning, optiske systemer)
Operatør Net
(GSM, High Speed GSM, GSM/GPRS, UMTS)
(Tetra Net, Bluetooth.....)
Praktisk eksempel

IT Netværk - Økonomi / Performance

Benchmarking
Drift internt i virksomheden
Planlægning af struktur og organisation
"Insourcing"
Drift eksternt
Praktisk implementering og drift
"Outsourcing"

LAN management - et overblik

Tivoli (IBM)
TNG (Computer Associates)
Praktiske erfaringer fra en bruger

VoIP Voice over IP

Muligheder i WAN - nu og i nær fremtid
Muligheder i LAN - nu og i nær fremtid
Organisationsforhold i virksomheden

Internet sikkerhed

Problemområder generelt
Firewalls
Hackerværktøjer og eksempler på anvendelse
Virksomhedens sikkerhedsplanlægning og -politikker

År2000 Netproblemer

"Offentlige tele- og datatjenester - WAN-net
Netværkssoftware og hardware
Elektronikkredse, integrerede kredse m.v.

Radiokæder