DELTAGERE
Er du konsulent, beskæftiget med
systemsalg, teknisk salg, salgssupport eller
rådgivning, er du beslutningstager,
eller er du involveret i beslutningsprocessen
omkring anskaffelse og udbygning af telefonirelateret
kommunikationssystemer, eller hvis du ønsker
et overordnet kendskab til terminologier,
begreber og funktionalitet indenfor området,
skal du deltage på kurset "IP-TELEFONI INTRODUKTION".
KURSUSMÅL
Målet med dette kursus er, at give
dig et overblik indenfor anvendelse af IP
på telefoniområdet.
Du får indsigt i relevante forhold og tekniske
begreber, bl.a. QoS, flaskehalse, sikkerhed,
synergi, adresser og drift.
Du præsenteres for udvalgte leverandørers
VoIP koncepter, og bibringes information
om generelle karakteristika ved telefonianvendelse
i disse koncepter.
Efter kurset vil du kunne:
* Føre en dialog på et sikkert fagligt grundlag.
* Forholde dig konstruktivt kritisk til
teknologien.
FORUDSÆTNINGER
Hvis du har deltaget på vores kurser; "TLF
GRUND" (P0), "LAN GRUND" (L0) eller "INTRODUKTION
TIL NETVÆRK" (K0), har du tilstrækkelige
forudsætninger til at deltage på dette kursus.
Hvis du ikke har deltaget, skal du være
i besiddelse af tilsvarende grundlæggende
viden på området. Fagudtryk og tekniske
begreber vil dog blive gennemgået i fornødent
omfang i sammenhæng med de emner, hvor det
er relevant.
Det forudsættes, at:
* Du har personlig motivation for og lyst
til at erhverve viden på områderne.
* Du aktivt bidrager med relevant viden
og erfaring under kursusforløbet.
FACILITETER
Til dette kursus er tilknyttet følgende
faciliteter:
* Kursus Evaluering, inklusiv
* Kursus Optimering, inklusiv
* Instruktør Dialog, inklusiv
VARIGHED
3 dage (18 timer)
PÅ KURSET
Kurset vil bestå af teorilektioner, relevante
opgaver, samt erfaringsformidling.
VIDEREUDDANNELSE
Når du har deltaget på kurset
"IP-TELEFONI INTRODUKTION", er du i besiddelse
af viden, der giver dig forudsætninger
for videreuddannelse inden for følgende
områder:
* LAN-teknologier
* WAN-teknologier
* Telefoni-teknologier
* Integration og migrering af LAN-, WAN-
og Telefoniteknologier
|
KURSUSINDHOLD
VoIP generelt
* Hvorfor VoIP
* Formål ! Baggrund og udvikling
Introduktion til telefoni
* Standarder
* Analog/digital telefoni
* Signaleringssystemer
* Funktioner
* Kvalitetsforhold
Introduktion til LAN og WAN teknologi
* Strukturer
* Accessmetoder
* Kredsløbskoblet teknologi
* Pakkekoblet teknologi
* OSI
Voice over IP
* Koncepter
* Standarder
* Udstyrsenheder
* Quality of Service (QoS)
* Systemfunktioner
* Integrationsforhold
Introduktion til IP generelt
* Protokoller generelt
* IP protokollen
* Adressering
* Routning
* IP anvendelse
Transporttjenester
* LAN (Ethernet)
* WAN (Frame Relay, ATM, ISDN)
Systemer
* Generel anvendelse
* Anvendelse i LAN installationer
* Anvendelse i TLF installationer
* Eksempler på anvendelse og system integration
* Fremtiden
Fokus på problemområder
* Problemområder ved VoIP implementering,
i relation til de individuelle fagområder
der gennemgås
Opgaver og erfaringsudveksling
|
